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行為流程 ​

行為流程會顯示有多少訪客照著你預期的路徑瀏覽網站,例如先到首頁、再到服務介紹、最後到聯絡我們,以及他們在哪一步離開。你可以藉此看出,訪客在到達聯絡表單或商店之前,最常在哪個頁面流失。

功能設定中的行為流程開關,有啟用和停用兩個選項,以紅框標示

開啟功能 ​

只有在 網站設定 › 功能設定 把 行為流程 設為 啟用 時,左側選單才會出現 行為流程(請參考開啟一般功能)。儲存後請重新載入後台頁面。

記錄和顯示的內容 ​

  • 從開啟功能的那一刻起,網站會記錄訪客打開的每個頁面,以及他是從哪個頁面過來的。開啟之前的瀏覽不會計算。
  • 在 行為流程 › 新增流程 替流程取一個標題,再依序選擇每一步的頁面(流程 1、流程 2,依此類推)。
  • 行為流程 › 流程列表 會列出你的流程。點選流程的 分析,可以看到在指定的日期範圍內,有多少訪客打開第一個頁面、其中有多少百分比直接前往下一步,並以圖表顯示繼續瀏覽和離開的人數。

小提醒 ​

  • 訪客必須從上一步的頁面直接來到這一頁,才會算進這一步。
  • 數字來自你網站自己的瀏覽紀錄,不是 Google Analytics,所以和 Google Analytics 的數字不會完全相同。
  • 你的角色要有 行為流程 這一列(請參考建立角色)。
  • 這一章只是簡短介紹,不會逐步說明流程的各個畫面。